La robotique SCALLOG, moteur de la transformation omnicanale du hub logistique de CLARINS

 

Le groupe CLARINS, acteur majeur de la cosmétique haut de gamme, a engagé une transformation stratégique de son hub logistique à Glisy, pour répondre aux exigences croissantes de son développement e-commerce et omnicanal. Grâce à la solution robotique innovante Goods to Man de SCALLOG, le site de 25 000 m² a automatisé ses préparations de commandes BtoB et BtoC, gagnant ainsi en agilité, productivité et qualité de service. Ce texte détaille comment cette collaboration technologique a permis à CLARINS de mieux gérer ses flux logistiques en Europe tout en améliorant les conditions de travail de ses opérateurs.

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Un hub logistique clé dans la stratégie omnicanale de CLARINS

La solution SCALLOG a augmenté la capacité de stockage de 40 %, permettant de stocker près de 4000 références dans une zone proche des opérateurs. Elle a aussi doublé la productivité, avec un opérateur pouvant préparer jusqu’à 250 commandes e-commerce par heure, grâce à un système de pick-to-light minimisant les erreurs. Par ailleurs, la robotisation a amélioré l’ergonomie et la qualité de vie au travail en réduisant les déplacements et efforts physiques, limitant le stress et le bruit pour un environnement de travail optimisé.

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Nombre de station de travail

14

Nombre d'étagères mobiles

750

Nombre de robots dédiés à la zone

71

Une solution robotique évolutive au service de la performance

Accompagné par un cabinet de conseil, CLARINS a choisi en 2022 la technologie Goods To Person de SCALLOG, parfaitement adaptée à son bâtiment en deux niveaux. Cette solution innovante a permis une transformation rapide et sans impact sur l’activité existante, créant une zone automatisée dédiée aux préparations de commandes de détail, capable de traiter à la fois les commandes BtoB et BtoC. L’implication des équipes et une formation dédiée ont facilité la transition vers la robotisation, garantissant ainsi l’adhésion des opérateurs et la continuité opérationnelle.

Une solution robotique évolutive au service de la performance

LES BÉNÉFICES DE LA SOLUTION SCALLOG

+40%

Gain de stockage

x2

Gain de productivité

jusqu'à 250

Commandes e-commerce préparées par heure

Un déploiement progressif pour garantir continuité et montée en charge

Le projet SCALLOG s’est déployé en plusieurs phases, de la conception en octobre 2022 au déploiement complet en juin 2023, sur une surface de 4300 m² en mezzanine. Avec 12 stations de picking et près de 4000 références gérées, le système permet de traiter chaque jour en moyenne 2500 commandes BtoB et 1000 commandes BtoC, avec des paniers allant de 6 à 50 produits. Cette organisation facilite la gestion omnicanale à partir d’un seul stock, offrant un gain significatif en efficacité, rapidité et productivité.

Un déploiement progressif pour garantir continuité et montée en charge

Optimisation du stockage, de la productivité et de la qualité de vie au travail

La solution SCALLOG a augmenté la capacité de stockage de 40 %, permettant de stocker près de 4000 références dans une zone proche des opérateurs. Elle a aussi doublé la productivité, avec un opérateur pouvant préparer jusqu’à 250 commandes e-commerce par heure, grâce à un système de pick-to-light minimisant les erreurs. Par ailleurs, la robotisation a amélioré l’ergonomie et la qualité de vie au travail en réduisant les déplacements et efforts physiques, limitant le stress et le bruit pour un environnement de travail optimisé.

Optimisation du stockage, de la productivité et de la qualité de vie au travail

Une flexibilité optimale pour absorber les pics d’activité et conquérir de nouveaux marchés

L’activité e-commerce représente aujourd’hui 35 à 40 % des préparations de commandes de détail, avec un traitement express sous 24 à 48 heures. La solution SCALLOG permet d’accompagner la croissance en Europe (Belgique, France, Pays Nordiques, Allemagne, Autriche) et de gérer efficacement les pics saisonniers (Black Friday, Noël, fête des mères). Lors du Black Friday 2024, plus de 40 000 commandes ont été traitées sans rupture grâce à une organisation en 3x8 et une montée en charge rapide des équipes temporaires. Cette flexibilité garantit à CLARINS une logistique performante et sereine, 24h/24.

Une flexibilité optimale pour absorber les pics d’activité et conquérir de nouveaux marchés

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Notre solution robotique d'automatisation intralogistique SCALLOG

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